为什么预约了技师服务还要在店里排队等70分钟？ 我之前通过电话预约了店名的技师服务，对方在电话里承诺会尽快安排并帮我们排队，估计排队时间为30分钟。然而当我到店后花了10多分钟才被告知必须到店才能排队，而且还要等70分钟。当我要求店家调取电话录音作为证据时，他们答应了但是听完录音后又改口说不要纠结这些录音，现在必须按照现场排队规则。这真的让人觉得莫名其妙，如果他们早点告诉我要等这么久或者就直接守承诺，我都可以理解。但是店家自己提出要听录音，最后却又说不要纠结，这实在让人觉得很无奈。哎，过个新年也不容易，所以我才不打一星评价呢。