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花了钱还受气?在广州恩之桥健康管理做了次假推拿?

健康管理 2024-07-03 43

在广州恩之桥健康管理进行了一次推拿,不仅没有得到放松,反而非常失望和生气。

技师方面,穴位按不准的问题较为严重,按头、腿、肩颈腰和翻身等时间分配也不合理。推拿前,我告诉技师肩颈腰特别累,但直到翻身到趴着时我发现时间已经过去 50 分钟,而肩颈腰只按了 10 分钟,最后还少算了 3 分钟的按腰时间。在我指出问题时,技师说的解释也不合理。整体推拿效果大打折扣。

前台服务也存在问题,那位小圆脸妹妹在处理问题时,缺乏专业性和有效性。她只是简单地表示歉意,但并未采取有效措施。从她的回答可以看出,她可能对问题不太重视,或者缺乏处理问题的能力。此外,她还表示会向技师反馈,然而,我并不关心技师是否受到反馈,我需要的是切实解决问题。

最让人惊讶的是,前台证实该技师是新招来的。当我质疑店家是否因为人员短缺而降低招聘标准时,前台的回应是新员工都是经过老板试钟的。那么,请问老板在试钟时是否能准确地发现穴位不准的问题?在文职面试中,靠能吹而成功通过的情况并不罕见,但这些技术可不容易被糊弄过去啊。

我认为,技师缺乏应有的技能和知识,前台也没有及时有效地处理问题,使得我的体验非常糟糕。我希望店家能够重视这些问题,采取措施提高服务质量。否则,我很难再次光顾这家店。

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