整体环境还好技师服务手法也可以就是店里管理特差我美团下单打电话给前台帮我约了俩个技师一个说等半小时一个等一个小时然后我跟我朋友去在附近吃夜宵吃了一个小时过去到店里了问前台刚才预约的技还要多久她说一个又排给下一个客人了我说我不是预约好的吗她说半小时下钟在等15分钟会自动取消预约那为啥不打电话告诉客户一下我明明在等还有一个技师还有10分钟到钟哪我们就无所谓预约到一位也行给我们安排房间了我就随便叫了一个技师那个等10分钟的技师到钟了到我们房间里来告诉我加钟了这不是耍客人吗接着投诉他们问前台怎么回事我们还特地做了登记跟预约好的技师还搞这一套前台不知道怎么回答了就给姓唐的经理接经理就说当时不是他登记的把责任推给前台责任推来推去我们白白等了一个小时还没有等到预约的技师叫他给我们另外安排技师也是迟迟不来真的没法去服务真差