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为什么越来越差?义乌梵尼斯环球会服务体验越来越差了?

义乌 服务 体验 为什 2024-03-25 96
为什么店的服务越来越差?我对义乌梵尼斯环球会的体验越来越失望。 我想通过理性评价让店长看到问题所在。技师的水平没问题,而且小姐姐在616号很友好。但为什么我每次来都感到不满?服务质量一次比一次下降!我来做足浴是因为店里的技师有一手好手法,之前我一直找33号的,她的手法非常出色。可是这一次前台告诉我33号不在,态度却十分强硬。他们可以说她不在,而不是一再否认。你们的服务态度是这样的吗?我来这里是为了放松享受,你们是看不起低价位的客人吗?最后他们告诉我VIP需要等两个小时,于是我们选择了S牌。结果晚上的食物选择非常有限,只有饺子和炸酱面,如果店要开24小时,就不应该出现食物短缺的情况!而且要求一份冰淇淋,结果只剩下一点边角料,他们告诉我们没有了!这些食物难道不应该提前准备好吗?如果做不到,请不要开24小时!真的很让人失望,尤其是前台的服务态度,那个女生简直就是高冷!希望店家能够做出改变。我去年来过十几次,但现在质量越来越差,我甚至带了很多朋友过来体验。我真的不想对这些做出差评,但是这次的经历让我非常不舒服。价格虽然不高,但也不低,中规中矩。希望店家能够改善服务,特别是前台的服务态度。希望老板能够重视并且作出改变。为什么越来越差?义乌梵尼斯环球会服务体验越来越差了?
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