周日带着孩子来到义乌海棠一号，本来看着套餐里有牛排，觉得性价比挺高，结果到了店里却没有牛排。更让人不爽的是，算账的时候被告知小孩子的套餐里不包含搓澡的费用，结果付钱时又多收了40块。觉得非常不划算，甚至比买成人票还要贵。跟前台沟通后，觉得消费的过程非常不明晰，让人感到斤斤计较。总之，这次的消费让我感到非常憋屈，吃的喝的都不尽人意，还要自己去要。虽然环境勉强算得上其他义乌店铺的水平，但是服务质量实在是差。希望店家能够提高服务质量，让消费者有更好的体验。